MISIÓN
Nuestra misión es crear momentos inolvidables e inigualables, capaces de hacer ver
lo bello de la vida tanto para la persona que envía como la que recibe el obsequio
floral, el cual es el símbolo que exterioriza las emociones sentidas. De igual forma
ser su cómplice capaz de generar un vínculo especial entre las dos personas a través
de la creación artística de un diseño floral innovador.
VISIÓN
Contar personal capaz de comprender las exigencias e intenciones de la persona que
envía el obsequio, confiando en su gran profesionalismo y compromiso hacia la satisfacción
del cliente, mostrando innovación y vanguardia en los diseños. Creando de esta manera
un vínculo de confianza entre el cliente y Kasumi, para ser esta manera la mejor
florería capaz de sentir una empatía real con sus clientes.
VALORES
Profesionalismo:
Contamos con personal profesional altamente calificado, el cual cuenta con capacitación
y diplomados de nivel internacional y comprende de manera integra el significado
del compromiso con su trabajo, por lo cual realiza arreglos florales de calidad
elite. También utilizamos las flores y follajes de calidad de exportación y provenientes
de diversas partes del mundo.
Responsabilidad:
Consideramos que el servicio que ofrecemos requiere del mayor sentido de responsabilidad,
la cual es puesta en práctica desde que recibimos la materia prima hasta que se
entrega el producto final, buscando siempre la satisfacción total tanto de la persona
que envía como aquella que recibe y respetando siempre la confidencialidad de los
mismos.
Puntualidad:
Sabemos la importancia que tiene para nuestros clientes el hacer llegar su obsequio
a una hora determinada por lo tanto manejamos un sentido de extrema puntualidad,
evitando a toda costa cualquier posible retraso ocasionado por nuestro personal.